Política de privacidad
Vigente desde el 28 de septiembre de 2026
Qué recopilamos
Si completas el formulario de consulta en este sitio, recibimos exactamente lo que escribes: tu nombre, tu correo electrónico, el nombre de tu negocio (si lo das), tu teléfono (opcional), el paquete que te interesa y la descripción del proyecto que escribes. Esa es toda la lista — no pedimos nada que no necesitemos para responderte.
Formularios de consulta en Meta (Facebook e Instagram)
Si nos contactas a través de un formulario instantáneo de Meta — por ejemplo, un formulario que completas mientras usas Facebook o Instagram — tus datos son recopilados por Meta bajo la política de privacidad de Meta, y Meta nos los comparte para que podamos responderte. Usamos esos datos exactamente igual que los del formulario de este sitio: para responder a tu consulta. No recibimos nada más allá de lo que escribiste en ese formulario.
Cómo los usamos
Para un solo propósito: responder a tu consulta y, si trabajamos juntos, comunicarnos contigo sobre tu proyecto — planeación, borradores, revisiones, entrega y soporte. No te agregamos a listas de correo ni te enviamos correos publicitarios que no hayas pedido.
Lo que nunca hacemos
- No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal — con nadie, nunca.
- Hoy no usamos píxeles de publicidad ni rastreadores en este sitio. Sin píxel de Meta, sin retargeting — nada te sigue por la web.
- No te agregamos a listas de marketing ni te enviamos correos que no hayas pedido.
Si algo de eso cambiara, actualizaremos esta página primero — lo que lees aquí es siempre la versión actual y completa.
Cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes de consulta se conservan solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y cualquier proyecto que surja de ella. Si nos pides eliminar tus datos, lo haremos. Para clientes activos, conservamos los registros del proyecto mientras la relación de trabajo y la contabilidad ordinaria lo requieran.
¿Preguntas?
Escríbenos a info@rootedlabsstudios.com y nos encargamos — incluido corregir o eliminar cualquier dato que nos hayas compartido.